¿Cómo cambio el titular de un contrato?
Puedes realizar el cambio de titular poniéndote en contacto con nosotros en el 1720 en cualquier momento. También puedes hacerlo al mismo tiempo que contratas Euskaltel LUZ y GAS, dándonos los datos del titular nuevo. Para ello, sólo tienes que llamar al 1730 y nosotros te indicamos cómo proceder.
Contactar con Euskaltel LUZ y GAS siempre es sencillo. Ofrecemos diferentes vías de contacto y los tiempos de respuesta son bastante cortos, y sin ningún coste para ti.
Los clientes de Euskaltel LUZ y GAS pueden contactar de una forma muy directa a través de nuestra aplicación. Entrando en el área de cliente tienen un acceso directo a todo tipo de funcionalidades. Además, todas ellas están destinadas a controlar el consumo y diferentes aspectos de la cuenta. Otra facilidad es que esta aplicación se puede descargar de Google Play y de la Apple Store.
Puedes hablar también directamente con nosotros, contactando por teléfono al 1720 si ya eres cliente, o al 1730 si no lo eres. Otra posibilidad es pulsar en la opción “te llamamos” que aparece en la página web. Pulsando en este botón recibirás una llamada informativa y gratuita en pocos minutos.
El correo electrónico también es una forma rápida de comunicación si ya eres cliente. Escribe al correo [email protected] y te ayudaremos ante cualquier necesidad que tengas.