Argindar-tarifa finko

Zure egungo konpainiaren argi- eta/edo gas-faktura batean HPKU zenbakia lortu eta 2 minutu besterik ez duzu beharko online kontratatzeko. Nahiago baduzu, deitu doan 1730 zenbakira, eskatu guk deitzeko edo joan gertuen duzun Euskaltelen dendara.

Konpainia elektrikoa aldatzeko prozesua erraza eta azkarra izaten da.
Gehienetan, gurekin sinatu, eta 2-7 egun bitartean gauzatu ohi da aldaketa (zure banatzailearen mende dago hori). Hala ere, legez 21 egunera arte atzeratu daiteke, baina ez gehiago.

Bai, baina ez dizugu gomendatzen. Edozein potentzia-aldaketa egiteak 10,94 €-ko kostua du (edozein aldaketa egiteagatik), eta beste 4,50 €-koa, gehitutako 0,1 kW bakoitzeko (salbu eta bi potentzietako bat ezartzen ari zarena baino handiagoa baldin bada). Kostu horiek ez daude gure esku, banatzailearen esku baizik.

HPKUa (Hornidura Puntuaren Kode Unitarioa) erabiltzen dugu zure hornidura-puntua identifikatzeko. Kontagailu bakoitzak bere kodea du; beraz, kode horren bidez ziurtatzen dugu aldaketa behar bezala eta ahalik eta azkarren egiten dela.

Argia eta/edo gasa kontratatzean, automatikoki aplikatuko dizugu deskontua Euskalteleko linean. Deskontua aplikatzea nahi duzun linea aldatu nahi baduzu, bezeroaren arreta-zerbitzura dei dezakezu.

Faktura hil bakoitzeko 10etik 15era bidaltzen dugu, beti amaitu berri den hil naturalari dagokiona. Hau da, hil bakoitzeko 10etik 15era aurreko hilabeteko faktura jasoko duzu. Adibidez, martxoaren 10etik 15era bitartean otsailaren 1etik 18ra bitarteko faktura jasoko litzateke.

Batzuetan, banatzaileak denbora asko behar izaten du kontagailuen irakurketak bidaltzeko; kasu horietan kontsumoaren estimazioa egiten da eta horren arabera bidaltzen da faktura.

Ondoren, kontsumo errealak jasotzen direnean, hurrengo fakturan kostu erreala doitzen da. Beti abisatzen dugu faktura berri honetaz SMS bidez, erabiltzaileak bere posta elektronikoan eta Euskaltel ARGIA eta GASA aplikazioan ikus dezan.

Euskaltel ARGIA eta GASA-en gure bezeroen arteko harremana aplikazioaren, sare sozialen, gaitutako telefonoen edo posta elektronikoaren bidez egiten da. Baina, gainera, webgunean eskaintzen ditugun tarifa bakoitzari eta ohiko zalantzei buruzko informazio guztia erakusten dugu.

Fakturetan, prezioak beti oinarrizko zenbateko batekin eta dagokion zergak gehituta duten azken bertsioarekin agertzen dira.

Eguneko 24 orduetan energiaren prezio bakarra duen tarifa da. Gainera, kontratazioaren ondorengo lehen 6 hilabete Epe hori igarota, prezioa eguneratu ahal izango da hemen. 30 egun lehenago jakinaraziko dizugu. energiaren prezioa ez zaizula igoko ziurtatzen dizugu (potentziaren prezioa berdin mantenduko dizugu, gutxienez 12 hilabetez). Iraupen-konpromisorik eta hornidura-etenik gabeko tarifa, eta 6 €/hil-eko deskontuarekin (BEZa barne), Euskaltelen bezeroa bazara.