Ohiko galderak
Zer da Euskaltel ARGIA eta GASA?
Euskaltel ARGIA eta GASA lurraldeko argi % 100 berdea eta Espainiako etxeetarako gasa eskaintzen duen Euskaltelen zerbitzua da. Gure tarifek ez dute iraupen-konpromisorik. Gainera, basoberritze-proiektuak egiten ditugu, gure bezeroen gas-kontsumoak sortutako karbono-aztarna konpentsatzeko.
Euskaltelekoa izan behar dut Euskaltel ARGIA eta GASA kontratatzeko?
Ez. Edozein erabiltzailek eman diezaioke alta argiari eta/edo gasari Euskaltel ARGIA eta GASA zerbitzuarekin, baina Euskaltelen bezeroa bazara, hainbat abantaila eta deskontu izango dituzu.
Aldaketa egiteko unean, argirik gabe geratuko naiz?
Ez. Ez da beharrezkoa instalazioa aldatzea edo etxebizitzan ezer ukitzea. Ez luke etenik egon behar. Aldaketa automatikoki egiten du banatzaileak. Potentzia aldatzen baduzu, baliteke argia 5 bat minutuz etetea, behar den doikuntza egiteko (baina potentzia aldatzeagatik gertatzen da hori, ez konpainia aldatzeagatik).
Zenbat denbora behar da konpainia-aldaketa egiteko?
Konpainia elektrikoa aldatzeko prozesua erraza eta azkarra izaten da.
Gehienetan, gurekin sinatu, eta 2-7 egun bitartean gauzatu ohi da aldaketa (zure banatzailearen mende dago hori). Hala ere, legez 21 egunera arte atzeratu daiteke, baina ez gehiago.
Nola kontratatu dezaket?
Aukeratu azkenaldiko faktura bat, jaso HPKU zenbakia, eta 2 minutu baino ez duzu beharko kontratatzeko. Nahiago baduzu, deitu 1730 zenbakira edo joan gertuen duzun Euskaltelen dendara.
6 €-ko deskontua hilero zure telefono-fakturan
Euskaltel ARGIA eta GASArekin kontratatzen baduzu argindarra, 6 €-ko deskontua aplikatuko dizugu hilero (BEZa barne) zuk nahi duzun Euskaltel linean.
Zure karbono-aztarna orekatzea
Gure gas-tarifa finkoa kontratatuz gero, zure kontsumoak eragindako karbono-aztarna orekatuko dugu; horretarako, gure lurraldeko basoak birlandatuko ditugu, gure ingurua are berdeagoa izan dadin.